Termeni și Condiții

Acești termeni reglementează relația dintre Claudiu Neamțu (denumit în continuare „Prestatorul"), operator al platformei dubleaza.ro, și orice persoană (denumită „Clientul") care accesează site-ul sau achiziționează serviciile oferite.

1. Serviciile oferite

Prin dubleaza.ro, Prestatorul oferă:

• DUBLEAZĂ 90 — program de intervenție comportamentală în grup mic, 90 de zile, maxim 10 participanți per serie
• Format 1:1 — program de intervenție comportamentală individuală, cu disponibilitate limitată la un singur client activ simultan
• Sesiuni de keynote și workshop — pentru companii și evenimente corporate, la cerere

2. Procesul de selecție și înscriere

Completarea formularului de aplicație nu garantează înscrierea în program. Există un proces de selecție format din:

• Analiza aplicației de către Prestator
• Un interviu de selecție de 20–30 de minute
• Confirmarea acceptării de către Prestator
• Efectuarea plății prin link-ul Stripe transmis individual

Prestatorul își rezervă dreptul de a refuza orice aplicație fără a fi obligat să justifice decizia.

3. Prețuri și plăți

• Prețul programului DUBLEAZĂ 90 este de 300 EUR, achitat integral la confirmare
• Prețul formatului 1:1 se stabilește individual, în conversația de calificare
• Plățile se procesează prin Stripe, o platformă securizată de procesare a plăților
• Prețurile sunt exprimate în EUR și includ TVA dacă este aplicabil conform legislației române

4. Politica de anulare și rambursare

Anulare înainte de începerea programului:

• Cu mai mult de 7 zile înainte de data de start — rambursare integrală
• Între 3–7 zile înainte de data de start — rambursare 50%
• Mai puțin de 3 zile înainte de data de start — fără rambursare

Anulare după începerea programului:

• Nu se acordă rambursări după ziua 1 a programului
• Locul nu este transferabil unei alte persoane fără acordul scris al Prestatorului

Cererile de rambursare se transmit la [email protected].

5. Obligațiile Clientului

Prin înscrierea în program, Clientul se angajează să:

• Participe la toate ședințele săptămânale de grup, cu prezență obligatorie
• Efectueze check-in-ul zilnic în grupul privat
• Execute protocolul BRISK zilnic, conform instrucțiunilor primite
• Respecte confidențialitatea informațiilor partajate de ceilalți participanți
• Comunice onest și direct, fără performanță

Nerespectarea repetată a acestor angajamente poate conduce la excluderea din program, fără drept de rambursare.

6. Confidențialitatea programului

Toate informațiile partajate în cadrul programului — de către participanți sau de către Prestator — sunt strict confidențiale. Este interzisă:

• Înregistrarea audio sau video a ședințelor fără acordul explicit al Prestatorului
• Distribuirea informațiilor despre alți participanți
• Reproducerea metodologiei sau materialelor fără acord scris

7. Limitarea răspunderii

Programul DUBLEAZĂ 90 este un program de intervenție comportamentală și nu constituie servicii medicale, psihologice sau de sănătate mintală. Dacă ai o condiție medicală sau psihologică, consulți un specialist înainte de a te înscrie.

Prestatorul nu garantează rezultate specifice. Rezultatele depind în mod direct de implicarea și consecvența Clientului. Prestatorul garantează structura, metodologia și prezența sa activă în program.

Răspunderea Prestatorului este limitată la valoarea sumei achitate de Client.

8. Proprietatea intelectuală

Toate materialele furnizate în cadrul programului — documente, metodologii, instrumente, conținut — sunt proprietatea exclusivă a Prestatorului și sunt protejate prin dreptul de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acordul scris prealabil.

9. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă în primă instanță, iar în caz de eșec, de instanțele competente din România.

10. Modificări ale termenilor

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni:

• Email: [email protected]
• Telefon: 0753111521
• Website: dubleaza.ro

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmi că ai citit și acceptat acești termeni în totalitate.