Politică de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care dubleaza.ro, operat de Claudiu Neamțu, colectează, utilizează și protejează datele tale personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem

Operator de date: Claudiu Neamțu

Website: dubleaza.ro

Email: [email protected]

Telefon: 0753111521

Locație: România

2. Ce date colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizezi direct prin:

• Formularul de aplicație — nume, email, activitate profesională, răspunsuri la întrebările de calificare
• Formularul de contact — nume, email, funcție, companie, mesaj
• Quiz-ul de diagnostic — răspunsuri anonime utilizate pentru generarea rezultatelor
• Procesarea plăților prin Stripe — datele de plată sunt procesate direct de Stripe și nu sunt stocate pe serverele noastre

De asemenea, colectăm automat date tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și durata sesiunii — prin Google Analytics sau instrumente similare.

3. De ce colectăm datele

• Pentru a procesa aplicațiile la programul DUBLEAZĂ 90 și a te contacta în legătură cu selecția
• Pentru a răspunde mesajelor și solicitărilor primite prin formularele de contact
• Pentru a procesa plățile efectuate prin Stripe
• Pentru a trimite emailuri legate de programul la care participi
• Pentru a îmbunătăți site-ul și serviciile noastre

4. Temeiul legal al prelucrării

• Executarea unui contract — pentru procesarea aplicațiilor și livrarea programului
• Consimțământul tău — pentru comunicările de marketing și newsletter
• Interesul legitim — pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudei
• Obligație legală — pentru păstrarea documentelor contabile

5. Cu cine împărtășim datele

Nu vindem datele tale. Le partajăm doar cu:

• Stripe — procesator de plăți. Politica Stripe
• Formspree — procesarea formularelor. Politica Formspree
• Google Analytics — analiza traficului web
• Autorități publice — dacă suntem obligați legal

6. Cât timp păstrăm datele

• Datele din formularul de aplicație — maximum 2 ani sau până la retragerea consimțământului
• Datele de contact — maximum 3 ani de la ultima interacțiune
• Datele de facturare — 10 ani conform legislației fiscale române
• Datele tehnice — maximum 26 luni

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

• Accesezi datele pe care le deținem despre tine
• Corectezi datele inexacte
• Ștergi datele tale (dreptul de a fi uitat)
• Restricționezi sau te opui prelucrării
• Portabilizezi datele tale
• Retragi consimțământul în orice moment

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează-ne la [email protected]. Îți vom răspunde în maximum 30 de zile.

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

8. Cookies

Folosim cookies pentru funcționarea site-ului și analiza traficului. Detalii complete găsești în Politica de Cookies.

9. Securitatea datelor

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale: conexiune HTTPS, acces restricționat la date, parteneri de procesare cu standarde de securitate ridicate (Stripe, Formspree).

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic. Vom notifica modificările semnificative prin email sau prin afișarea unui anunț pe site. Data ultimei actualizări este afișată în antetul documentului.

Pentru orice întrebări: [email protected] · 0753111521